Umtausch und Rückgabe
Online gekaufte Waren können umgetauscht oder erstattet werden, wenn sie neu und in der intakten Originalverpackung an uns zurückgesandt werden.
Der Antrag auf Umtausch oder Rücksendung von Waren muss innerhalb von 15 Tagen ab kaufanfang (auf der Quittung angegeben) und die Rücksendung an uns innerhalb der nächsten 15 Tage erfolgen. Für die Rücksendung von Waren mit einem Rückerstattungsantrag werden 10 € für Verwaltungsgebühren berechnet, die dann von der Rückerstattung einbehalten werden. Beim Umtausch von Waren werden die Versandkosten immer dem Kunden in Rechnung gestellt.
Versand
Wir versenden per Expresskurier an die Zieladresse.
Die Kosten für den Versandservice variieren je nach Land und werden bei der Auftragsbestätigung angegeben.
Bei uns eingehende Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet, unser Spediteur liefert die bestellte Ware in der Regel innerhalb von 48-72 Stunden.
Zahlungen
Gekaufte Produkte können auf supersichere Weise bezahlt werden, um die absolute Sicherheit des Käufers zu gewährleisten.
Dafür haben wir diese Optionen gewählt:
Barzahlung bei Lieferung
Dieser Service ist nur für Einwohner Italiens verfügbar, Sie bezahlen den Kurier bei Lieferung der Bestellung in bar.
Diese Zahlungsmethode ist mit Kosten verbunden, die in der Auftragsbestätigungsphase gemeldet werden.
Paypal und Kreditkarte
Sie können Ihr Paypal-Konto oder sogar Ihre Kreditkarte direkt verwenden.
Dieser Service ist ohne zusätzliche Kosten und sofort verfügbar.
Banküberweisung
Bei der Bestätigung der Bestellung können Sie diese Option auswählen, indem Sie unsere Bankdaten für die Überweisung erhalten. Diese Option ist bei weitem die sicherste, aber es dauert ein oder zwei Tage, bis die Zahlung bei uns eingeht. Sobald die Zahlung eingegangen ist, versenden wir die Ware ohne weitere Bearbeitungszeiten.
Dieser Service hat keine zusätzlichen Kosten.